Términos de Servicio

1. Introducción

Al contratar cualquier plan de Lunat Hosting aceptas estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de actualizarlos en cualquier momento; notificaremos los cambios relevantes vía correo o Discord.

2. Uso aceptable

Está prohibido utilizar nuestros servicios para actividades ilegales, envío de spam, minería de criptomonedas, botnets o cualquier Acción que comprometa la estabilidad de la red. Podemos suspender o terminar el servicio sin reembolso si detectamos abuso.

3. facturación y reembolsos

• La facturación es anticipada y en la moneda seleccionada (USD, ARS o Crypto).
• Ofrecemos reembolso parcial solo durante las primeras 48 horas de servicio para planes compartidos, siempre que no se hayan infringido las Políticas.
• Planes custom, dedicados o con configuración especial no son reembolsables.
• Los descuentos de bienvenida (25% OFF) aplican únicamente al primer mes y no son acumulables.

4. Soporte

Brindamos soporte 24/7 a través de Discord y correo. Los tiempos de respuesta pueden variar según la complejidad del caso. Lunat Hosting Hosting no es responsable de configuraciones realizadas por terceros fuera de nuestro panel.

5. Propiedad intelectual

No reclamamos titularidad sobre tus mundos, plugins o configuraciones. Sí podemos usar tu logotipo o nombre comercial como referencia pública solo con tu autorización previa.

6. Limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener 99.9% de disponibilidad. Sin embargo, Lunat Hosting no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante ni daños causados por proveedores externos o eventos de fuerza mayor.

7. Terminación

Podemos suspender o cancelar un servicio cuando detectemos incumplimiento de estos términos, impago mayor a 5 días o indicios de fraude. El cliente puede cancelar en cualquier momento desde el panel o por correo.

Para dudas adicionales, escribe a [email protected].